東方社區(qū)信息苑主要承擔上海社區(qū)文化信息化綜合服務工程的建設，直接建在社區(qū)，面向社區(qū)居民的新型信息化公共文化設施和服務平臺，擁有以公共上網(wǎng)和公益培訓為主的基礎功能服務，以及VPN寬帶專網(wǎng)內(nèi)容服務、公益活動服務和社區(qū)增值服務等功能項目。
東方社區(qū)信息苑公益卡東方社區(qū)信息苑是以“天羅地網(wǎng)”的方式，直接建在社區(qū)，面向社區(qū)居民的新型信息化公共文化設施和服務平臺，擁有以公共上網(wǎng)和公益培訓為主的基礎功能服務，以及VPN寬帶專網(wǎng)內(nèi)容服務、公益活動服務和社區(qū)增值服務等功能項目。迄今，已建設東方社區(qū)信息苑300家，東方農(nóng)村信息點1200家，覆蓋全市19個區(qū)（縣）所屬街（鎮(zhèn)）及行政村。每個苑點可覆蓋2到3萬居民、5000個家庭，單點區(qū)域有效覆蓋率達40左右。
2003年10月，作為市委宣傳部、市文明辦、市信息委和市文廣影視管理局聯(lián)合推出的上海市社區(qū)文化信息化綜合服務工程的實施單位之一，公司秉承豐富的政府資源支持和先進的技術(shù)和管理優(yōu)勢，已建立了科學的管理運營機制和強有力的市場體系，擁有融技術(shù)、投資、管理及相關(guān)領域的精英團隊，并將繼續(xù)以最優(yōu)化的資源配置與最佳的效益增長為源動力，創(chuàng)新服務體制，塑造服務品牌，創(chuàng)導服務標準，力爭成為中國最大的數(shù)字社區(qū)綜合服務商之一。
在上海的很多社區(qū)內(nèi)，東方社區(qū)信息苑已成為社區(qū)居民們獲得信息、學習知識、休閑娛樂、溝通交流和提升社區(qū)居民群眾文化生活質(zhì)量的獨具特色的公益連鎖服務場所。通過線上內(nèi)容和線下活動相結(jié)合，信息苑幫助當?shù)厣鐓^(qū)創(chuàng)造團結(jié)與互助的氛圍，為建設和諧社區(qū)乃至和諧社會做出積極貢獻。
東方社區(qū)信息苑實行標準化建設：單點面積通常為150平方米左右，由平均50臺電腦、1-2套投影儀、放映設備、5.1音響系統(tǒng)等構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)公共服務區(qū)、多媒體培訓教室和多功能高清數(shù)字電影播放廳三大區(qū)域。