ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 今年以來,區(qū)法律援助中心深入開展“學(xué)黨史、見行動,我為群眾辦實事”實踐活動,積極推進(jìn)“七辦一宣傳”便民措施,結(jié)合該中心法律援助工作實際情況的同時,創(chuàng)新法律援助服務(wù)方式,匹配多樣化法律援助需求,著力在提升法律援助服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率上下功夫,全面彰顯法律援助服務(wù)民生本色。

開啟跨省維權(quán)通道
“我女兒兩個月前被別人殺害了,我?guī)鈱O女來申請法律援助。請一定要幫幫我們……”今年8月的一天,一位老人帶著外孫女來到區(qū)法律援助中心邊哭訴邊求助。
“老人家,您別急,坐下來慢慢說。”區(qū)法律援助中心工作人員熱情接待了她們,在安撫好她們的情緒后引導(dǎo)其對事情經(jīng)過進(jìn)行詳細(xì)講述。
原來,老人的女兒顧某離異后,獨自撫養(yǎng)正在讀大學(xué)的女兒。顧某生前跟一位外地男子陳某同居,因多次發(fā)生矛盾,兩人一直在談分手的事。
今年6月的一個下午,兩人又因一些瑣事吵架了,陳某一氣之下用菜刀砍傷顧某,致顧某死亡后自己也跳樓自殺了。因顧某去世,顧某女兒的學(xué)習(xí)、生活失去了主要經(jīng)濟(jì)來源。
區(qū)法律援助中心工作人員根據(jù)受援人的陳述,告知祖孫倆可向陳某的遺產(chǎn)繼承人主張民事賠償。

經(jīng)核查,陳某系外省市人員,本案法律援助申請歸屬該外省市法律援助機(jī)構(gòu)管轄。為了更加快捷高效地保障受援人合法權(quán)益,中心即刻開啟了“全省轉(zhuǎn)辦”通道,與當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通后,及時接收受援人相關(guān)法律援助申請材料并進(jìn)行了轉(zhuǎn)交。
前不久,祖孫倆來到區(qū)法律援助中心向該中心工作人員表示感謝,并告訴工作人員她們已經(jīng)順利申請到了法律援助。
將法律援助送上門
“季伯伯,您好,我們是崇明區(qū)法律援助中心的工作人員,您的大兒子到我們中心反映您想申請法律援助,對二兒子提起贍養(yǎng)訴訟,我們今天特意到您家里來聽聽您的想法,并為您辦理法律援助手續(xù)……”
今年9月17日,區(qū)法律援助中心工作人員來到83歲的季老伯家中,上門為其提供法律援助服務(wù)。

工作人員經(jīng)詢問了解到,季老伯膝下有四個子女,兩個兒子和兩個女兒都已成家立業(yè)。兩個女兒均不在身邊,老人一直住在大兒子家。小兒子家雖住隔壁,但與大兒子家不和,經(jīng)常發(fā)生矛盾。平時,老人身體尚可,自己又有農(nóng)保,并未要求子女給付贍養(yǎng)費。
今年5月,季老伯在家中意外摔倒,因腿骨受傷住院治療,除醫(yī)保報銷部分外,共花去醫(yī)藥費3萬多元,由大兒子和兩個女兒共同墊付,小兒子卻不愿一同分擔(dān)。無奈之下,季老伯想通過法律援助途徑,希望小兒子也能幫忙一起分擔(dān)這筆醫(yī)藥費用。
摸清季老伯實際情況和真實想法后,區(qū)法律援助中心工作人員當(dāng)場受理了老人的法律援助申請,并順利為他辦好相關(guān)申請事項,解決了老人出行困難的“麻煩事”。
據(jù)了解,今年以來區(qū)法律援助中心共受理法律援助案件1270件,為群眾提供法律咨詢2509人次,其中提供上門服務(wù)28次,特殊人群“優(yōu)先辦”281件,“指尖辦”44件,“輕松辦”178件,“就近辦”轉(zhuǎn)交申請26件,便民惠民成效顯著。
下階段,區(qū)法律援助中心將繼續(xù)秉持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援速援、應(yīng)援優(yōu)援”的工作宗旨,聚焦世界級生態(tài)島法律援助服務(wù)需求,持續(xù)深化“七辦一宣傳”便民服務(wù)措施,真正架起法律援助機(jī)構(gòu)與弱勢群體之間的“連心橋”,有效維護(hù)受援人的合法權(quán)益,提高法律援助的辦案效率和社會滿意度。
相關(guān)鏈接
法律援助“七辦一宣傳”指的是什么呢?
★指尖辦
群眾可通過市政府“一網(wǎng)通辦”平臺提出網(wǎng)上法律援助申請;幫助老年人等不會操作智能手機(jī)的群體,做好指導(dǎo)法律援助申請等服務(wù)。
★全市辦
符合條件的申請人可在全市任意一家法律援助中心遞交申請,方便群眾申請法律援助。
★就近辦
在法院、勞動仲裁院、看守所設(shè)立的法律援助工作站,以及在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委等基層公共法律服務(wù)站(室)為群眾提供法律援助政策解答,轉(zhuǎn)交法律援助申請等服務(wù)。
★上門辦
為高齡老人、殘疾人等行動不便的群體申請法律援助提供上門服務(wù)。
★輕松辦
群眾未攜帶身份證原件的,可通過掃描二維碼現(xiàn)場驗證身份,無需遞交身份證原件核對;群眾系本市戶籍且本人及其家庭成員自愿授權(quán)法律援助機(jī)構(gòu)向民政部門經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)核對申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況,且經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)能夠出具相關(guān)經(jīng)濟(jì)狀況報告的,無需出具經(jīng)濟(jì)狀況證明;農(nóng)民工因工傷、勞動報酬申請法律援助的免于遞交經(jīng)濟(jì)狀況證明。
★快速辦
對案情清楚、材料齊全法律咨詢宣傳的法律援助申請,簡化法律援助受理審查程序,可以當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派;對情況緊急的案件先行予以援助。
★優(yōu)先辦
為農(nóng)民工、殘疾人、軍人軍屬、退役軍人等特殊人群開通綠色通道,優(yōu)先受理審批;有針對性地為不同群體提供便捷高效、智能精準(zhǔn)的法律援助服務(wù)。
★宣傳
在重要時間節(jié)點與有關(guān)部門、基層社區(qū)等聯(lián)合開展普法宣傳、法律咨詢等活動;廣泛開展法律政策宣傳,針對群眾關(guān)注的法律問題,及時組織專業(yè)解讀,進(jìn)行有針對性的宣講等。
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