ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 你的車安裝了ETC設(shè)備嗎？如何檢查ETC設(shè)備是否正常工作？ETC設(shè)備是否可以自行拆卸？ETC設(shè)備或卡片損壞如何維修？儲值卡內(nèi)資金不足時，到哪里進(jìn)行充值？來看市交通委的解答↓
問：如何檢查ETC設(shè)備是否正常工作？
答：重新插拔卡片。重新插拔卡片聽到“嘀”聲后，設(shè)備屏幕顯示“記賬卡”或“金額”時，設(shè)備正常。如果顯示“失效”等故障信息，請至ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測。
問：ETC設(shè)備是否可以自行拆卸？
答：不可以。ETC設(shè)備具有防拆卸功能，一旦自行拆卸或掉落將無法正常使用，需要聯(lián)系ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)重新安裝激活?；蛘呖芍码?5022客服熱線，開放二次激活權(quán)限，用戶選擇自助激活。
問：ETC設(shè)備或卡片損壞如何維修？
答：前往ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或致電95022咨詢。記賬卡用戶分線上或線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，線上辦理記賬卡用戶可自行登錄“中國ETC服務(wù)”小程序進(jìn)行換卡換簽操作，后續(xù)將設(shè)備卡片寄回ETC線上維修地址：陸家浜路1298號2樓。
線下記賬卡用戶可至ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
問：使用ETC卡通行收費(fèi)公路，一次通行為何會開多張發(fā)票？
答：根據(jù)相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定，ETC客戶一次通行涉及多家經(jīng)營管理單位所轄路段的，需分別開具多張電子票據(jù)。
問：電子發(fā)票能否一次性生成,方便我報(bào)銷?
答：可以。登錄通行費(fèi)電子票據(jù)服務(wù)平臺網(wǎng)站www.txffp.com或“票根”APP，選擇相應(yīng)通行記錄取得通行費(fèi)電子票據(jù)和電子匯總單。
問：儲值卡內(nèi)資金不足時，到哪里進(jìn)行充資？
答：用戶可到上海高速公路電子收費(fèi)客戶服務(wù)中心，以及通過“上海交通卡APP”且支持具有NFC功能的安卓機(jī)貼卡直充或使用“網(wǎng)上充”在線進(jìn)行充資（用戶需購買”網(wǎng)上充“設(shè)備）。
問：客服中心安裝網(wǎng)點(diǎn)的地址和聯(lián)系方式？
答：客服中心地址：古宜路189號
服務(wù)熱線：64692025
咨詢熱線：95022
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