ChongMingS.COM崇明網訊 最近，蘇州市姑蘇區人民法院的一紙判決使“知網”成為關注焦點。
據介紹，知網由清華大學、清華同方發起，始建于1999年6月。簡單地說，它是一個學術論文的參考數據庫。
這回知網上熱搜是由于“最低充值費”被告了。蘇州大學的學生小劉在中國知網下載文獻時，因需付費7元而在“充值中心”里充了50元。令小劉不解的是，根據知網規定，這50元沒用完不給退，交出去的錢成了潑出去的水。于是，小劉將中國知網的運營商同方知網（北京）技術有限公司告上了法院，要求撤銷最低充值金額限制，退還賬戶全部余額。
法院審理后查明，中國知網充值中心上列明多種充值方式，其中支付寶的充值最低限額為50元，而賬戶余額不支持轉出功能。
據媒體報道，法院審理后認為，該網站對于最低充值額的設定占用了消費者的多余資金，且收取退款手續費也增加了消費者的負擔。故該規定侵犯了消費者的自主選擇權，限制了消費者的權利，是對消費者不公平、不合理的規定，應認定無效。雖然本案的最低充值金額較低，但該做法的負面示范效應仍應引起重視并加以規范、指引，商家應在充值時允許消費者對于充值金額進行自定義。
該判決一出，網友“炸”了，紛紛吐槽知網“充錢容易退錢難”“綁架消費”。
記者隨即咨詢知網客服后得知，如果用戶覺得50元用不了，可以選擇移動短信的充值方式，從最低的0.5元到1元、2元，最多可充值到30元不等，這樣就可以避免浪費了。但這僅限于移動手機號段，且賬戶余額不能轉出，一些省市還不支持該種充值方式。
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