ChongMingS.COM崇明網訊 互聯網背景下的用戶服務體驗不斷在刷新標準。現在，不但能為手機碎屏上保險，還能直接享受到專業技師上門維修的免費“一條龍”善后服務。在意時網“保險黑板擦”APP的北京發布會上記者獲悉，這一以保險為用戶入口的手機維修平臺，目前日訂單量已超過500單。
“碎樂”是保險黑板擦中一款針對手機碎屏的保險產品。意時產品研發中心高級副總裁王磊介紹，無論手機屏幕因為什么原因而碎，只要申請了“碎樂”，將賠付維修抵扣券，即可享受碎屏后標準化、高品質的上門維修服務。費用方面，則可以使用購買保險賠付的維修抵扣券。
負責上門服務的是一家名為Patica的手機專業維修O2O企業。Patica負責人李國順告訴記者，碎樂險所賠付的維修券價值為450元，這個價錢剛好是iphone6碎屏后的維修價格。
從保險出發到入主線下服務，在意時看來，保險的核心是用戶、產品和數據，這也正式互聯網思維的最大價值。王磊認為，意時網要形成流量入口，必須進入更多場景。
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