問題：對于辱罵等不文明行為的攻擊,員工哪些反應可能導致丟掉“飯碗”？

答：對于辱罵等不文明行為，作為常人都會感到不悅并予以回擊。但是當你處在工作崗位上時就應該謹慎對待了。避免由于一些不理智的行為導致失去工作。一般常見的不理智行為主要有以下三種：1.員工在受到不文明行為攻擊時，往往會拒絕提供服務。如果由于員工拒絕提供服務而最終導致用人單位遭受投訴，或媒體曝光，有時造成實際損失。用人單位可根據規章制度對員工進行處理。2.有些不理智的員工還可能與客戶對罵甚至產生肢體沖突，這些都是我們不提倡的行為。如果受到不文明行為的攻擊，我們可以通過其他的渠道來維護自己的權益。不應該以同樣不文明的方式來給予反擊，更何況還處在工作崗位上時。這樣的不理智行為會使單位以及員工本人遭受損失。3.對客戶進行事后報復行為。有些員工在提供服務的過程中獲知了客戶的私人信息。在受到不文明行為攻擊后對客戶進行報復，將客戶的私人信息公布在網絡上，對客戶的生活造成了嚴重影響。類似于此類的事后報復行為也會得到用人單位的處理，可能導致丟掉“飯碗”。

我們還是希望廣大員工在受到不文明行為攻擊時保持冷靜，通過合法的渠道維護自身權益。同時也要呼吁整個社會對于服務人員給予應有的尊重，那么整個社會將會更和諧。