ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 “人民廣場(chǎng)這里的上海一日游到底正不正規(guī)啊，怎么國(guó)旅、中青旅都沿街?jǐn)[攤拉客了？”“南京東路、人民廣場(chǎng)地鐵站滿地一日游的小廣告，太影響市容了，沒(méi)人管管嗎？”本報(bào)夏令熱線13671686848近日接到多起市民投訴，稱每天8時(shí)30分、14時(shí)30分，在上海城市規(guī)劃館門口，都有近百人的旅行團(tuán)整裝待發(fā)，接待他們的則是自稱“國(guó)旅”、“中青旅”的工作人員。
記者調(diào)查獲悉，為了獲得消費(fèi)者信任，這些工作人員甚至還自備了“旅游合同”。然而，“國(guó)旅”、“中青旅”則堅(jiān)決表示，他們是被冒用了名義，與“上海一日游”無(wú)任何關(guān)系。市旅游局透露，目前正在協(xié)調(diào)各方力量，對(duì)此進(jìn)行全面調(diào)查。
200元可玩遍蘇浙滬？
上周，記者連續(xù)兩天來(lái)到了人民大道100號(hào)城市規(guī)劃館門口。現(xiàn)場(chǎng)，7、8名工作人員正在城市規(guī)劃館門口組織“旅行團(tuán)”。見(jiàn)記者稍有逗留，兩名舉著藍(lán)旗、紅旗的“導(dǎo)游”立即圍了上來(lái)，分別塞上“中國(guó)國(guó)旅總社”、“中國(guó)青年旅行社”的傳單。
“上海一日游150人，杭蘇二日游180元，純玩無(wú)購(gòu)物！”一名自稱姓曾的銷售人員熱情地介紹了起來(lái)。在遞來(lái)的廣告上，“上海觀光一日游”包含東方明珠、環(huán)球金融中心、外灘觀光隧道、浦江游輪、杜莎夫人蠟像館等15個(gè)景點(diǎn)，全程提供景點(diǎn)門票，空調(diào)車和導(dǎo)游服務(wù)。 正巧，一名來(lái)自山東濟(jì)南的陳女士帶著孩子來(lái)咨詢周邊游產(chǎn)品，銷售人員急忙推銷起了售價(jià)200元的杭州、蘇州2日游。“西湖、雷峰塔、園林、茶藝表演都有，玩好了還送回上海的酒店。”曾先生承諾。
更讓人動(dòng)心的是，購(gòu)買一個(gè)杭蘇2日游，還能免費(fèi)獲贈(zèng)一次上海一日游，等于200元可以跟團(tuán)玩3天。
自稱“國(guó)旅”還提供合同
東方明珠、環(huán)球金融中心的門票都不便宜，一日游如此低價(jià)難免讓人有些不放心。為此，銷售人員多次表明自己“國(guó)旅工作人員”的身份，稱該線路是暑期特惠線路，甚至出示了一份“國(guó)家旅游局”制定的旅游合同以博取信任。
“我們都是中國(guó)國(guó)旅總社營(yíng)業(yè)部的工作人員，公司營(yíng)業(yè)部就在北京西路上，不信可以和我一起去看看。”曾先生稱，為了讓游客放心，都是上車后再付費(fèi)，還會(huì)簽署一份正規(guī)的旅游合同。
記者看到，這份“上海一日游”合同的封面上寫有“國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局制定”的字樣。內(nèi)頁(yè)羅列了十余個(gè)涉及景點(diǎn)，但未提及車輛標(biāo)準(zhǔn)、旅行社。與上海各旅行社目前使用的旅游合同相比，這份合同紙張為紅色，僅薄薄一頁(yè)，項(xiàng)目基本手寫，看起來(lái)有些山寨。
除了“國(guó)旅”銷售人員，現(xiàn)場(chǎng)舉著“中青旅”旗號(hào)的工作人員也不甘示弱，積極攬客。在賣力地宣傳下，不一會(huì)兒，城市規(guī)劃館門口就漸漸聚攏了游客。14時(shí)30分，近百名游客被舉著“國(guó)旅”、“偉邦旅游”、“中青旅”旗子的導(dǎo)游帶到人民大道，坐上了等候已久的大巴車。
正牌旅行社均無(wú)一日游
一邊是“導(dǎo)游”攬客，另一邊，幾十名年輕人不遺余力地在人民廣場(chǎng)、南京東路地鐵站向路人發(fā)放著“國(guó)旅”、“中青旅”的廣告，五顏六色的紙片被丟了一路，滿地狼藉。然而，這些確實(shí)是“國(guó)旅”、“中青旅”的工作人員嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小廣告上的地址、電話信息均系假冒。
在“中國(guó)國(guó)旅總社”的傳單上，其地址標(biāo)注為“北京西路1277號(hào)國(guó)旅大廈”。然而，國(guó)旅大廈其實(shí)是上海國(guó)旅的地址，并未入駐中國(guó)國(guó)旅的營(yíng)業(yè)部。此外，“中國(guó)青年旅行社”傳單上的“恒山路2號(hào)”也無(wú)跡可尋。記者隨后分別撥打了兩張傳單上的聯(lián)系電話，對(duì)方均稱“不接受散客上門預(yù)定”，并拒絕透露營(yíng)業(yè)部具體辦公地點(diǎn)。
“我們?cè)谏虾Ｓ?1個(gè)營(yíng)業(yè)部，沒(méi)有一個(gè)在國(guó)旅大廈，它們假冒了我們的名義。”國(guó)旅集團(tuán)上海有限公司法務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)放小傳單的“國(guó)旅”與“中國(guó)國(guó)旅”無(wú)任何關(guān)系，他們也根本沒(méi)有“上海一日游”的線路。
上海中國(guó)青年旅行社有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，“中國(guó)青年旅行社”同樣是個(gè)冒牌貨。“上海中國(guó)青年旅行社的總部在衡山路，還有，哪怕是一日游，我們都會(huì)提供一本主合同和一本附件合同，紅色紙張的從來(lái)沒(méi)有。”
人民廣場(chǎng)是上海重要的城市地標(biāo)，如今卻被山寨“一日游”占領(lǐng)，讓人既無(wú)奈又氣憤。誰(shuí)能來(lái)喊停這些黑旅游？一些市民提出了質(zhì)疑。對(duì)此，市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打擊“上海一日游”需要協(xié)調(diào)城管、警方等各方力量。目前，市旅游局正在全面摸查情況，并擬定整治計(jì)劃。本報(bào)也將持續(xù)關(guān)注。
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