ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 據(jù)新聞晨報(bào)5月23日?qǐng)?bào)道，位于陸家嘴的上海迪士尼旗艦店迎來開業(yè)后的首個(gè)周末。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，商店門外再次排起長(zhǎng)龍，進(jìn)店購(gòu)物至少要排隊(duì)等候1個(gè)多小時(shí)。然而，讓排隊(duì)游客不滿的是，商店將每次進(jìn)店放行人數(shù)從首日的100人降低到50人，人為增加了排隊(duì)等候的時(shí)間。
開門前1小時(shí)就排起長(zhǎng)龍
昨天上午9點(diǎn)剛過，距離迪士尼旗艦店開門還有1小時(shí)，商店門外已排起了長(zhǎng)隊(duì)。由于尚未到開門時(shí)間，提前來排隊(duì)的游客只能等候在豐和路上，被展板隔在迪士尼戶外廣場(chǎng)外。10點(diǎn)開門后，第一批游客才得以入內(nèi)。
到了中午1點(diǎn)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，迪士尼商店門外再次排起長(zhǎng)龍，與開業(yè)首日相比，排隊(duì)人數(shù)略減，目測(cè)有數(shù)百人，將蛇形排隊(duì)區(qū)域擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。保安介紹，排在隊(duì)尾的游客，至少要等候1個(gè)半小時(shí)。記者排隊(duì)25分鐘后，果然看到“此處排隊(duì)需等候60分鐘”的指示牌。
顧客買單時(shí)大多無需排隊(duì)
在開業(yè)首日，迪士尼商店對(duì)進(jìn)店人群實(shí)行限流措施，每次只放行100人入內(nèi)。然而在昨天，記者發(fā)現(xiàn)限流進(jìn)一步收緊，每次只放行50人，這也引起現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候的游客抱怨。
迪士尼商店零售區(qū)域面積達(dá)860平方米，記者現(xiàn)場(chǎng)看到，即使一次進(jìn)入100人，也并不算擁擠，而且商店一共可以同時(shí)開放20個(gè)收銀機(jī)，足以應(yīng)對(duì)大客流的買單需求。實(shí)際上，記者昨日在現(xiàn)場(chǎng)看到，大部分顧客在買單時(shí)根本不需要排隊(duì)。
在排隊(duì)人群中，不少游客抱怨道，如果遇到大太陽或者陰雨天，排在外面連個(gè)躲雨遮陽的地方都沒有。還有人質(zhì)疑，按照商店的面積，足以同時(shí)容納300多人，一次只放行50人是人為增加了等候時(shí)間。
昨日，記者聯(lián)系了迪士尼商店相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方回應(yīng)稱，具體每次放行多少人并不十分清楚。該負(fù)責(zé)人表示，商店實(shí)行限流主要是考慮到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，為了給在商店購(gòu)物的顧客提供一個(gè)較為舒適的購(gòu)物環(huán)境，所以不會(huì)同時(shí)讓過多的顧客進(jìn)入。但商店的瞬間最大承載量是多少，以及店內(nèi)最多有多少顧客才算舒適？對(duì)方表示不便透露。
戶外廣場(chǎng)不向排隊(duì)者開放
由于排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，難免有內(nèi)急情況出現(xiàn)。由于商店內(nèi)并無廁所，排隊(duì)者如果要上廁所的話，還需要領(lǐng)取一張排隊(duì)號(hào)，上完廁所之后再回來繼續(xù)在原位排隊(duì)。
記者現(xiàn)場(chǎng)看到，最近的公共廁所位于陸家嘴西路上，而排隊(duì)長(zhǎng)龍則從豐和路入口排起。一名已經(jīng)排到前列的游客實(shí)在憋不住了，向保安提出要去上廁所，保安給了她一張排隊(duì)號(hào)，讓她回來之后可以在原位繼續(xù)排隊(duì)。原本從商店門口穿過，就能到公共廁所，但由于現(xiàn)場(chǎng)封鎖不讓游客穿行，游客只能從豐和路繞到陸家嘴西路，上完廁所之后再繞回來繼續(xù)排隊(duì)，來回將近要走2公里路。
更讓排隊(duì)游客感到郁悶的是，迪士尼旗艦店重點(diǎn)打造的戶外主題廣場(chǎng)，上面有各類迪士尼主題景觀，同時(shí)也能容納大客流，但是卻不向排隊(duì)者開放。只能在排完隊(duì)進(jìn)店買好東西之后，才能進(jìn)入這個(gè)主題廣場(chǎng)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，數(shù)百名排隊(duì)的游客擁擠在大門左側(cè)，面前就是空闊的戶外廣場(chǎng)，但是卻被一道隔離欄和保安人員隔開，無法進(jìn)入。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保安解釋，只有排隊(duì)進(jìn)店購(gòu)物完后，出來時(shí)才能在戶外廣場(chǎng)觀光和休息。實(shí)際上，大多數(shù)游客進(jìn)店購(gòu)物后，都直接走人，很少有人在這個(gè)廣場(chǎng)上逗留，“既然戶外廣場(chǎng)基本上是閑置的，為何不能向排隊(duì)者開放呢？”不少排隊(duì)者質(zhì)疑。
騰訊網(wǎng)友評(píng)論：
艾妃—摯愛一生：知道被愚弄了還愿意去排，但就不只簡(jiǎn)單的笨可以形容的了。。。。。腦殘粉，裝B粉。。
匡吉機(jī)械：為什么要去花錢找罪受，真想不明白，腦子是怎么想的
風(fēng)中的歌：饑餓營(yíng)銷對(duì)國(guó)人屢試不爽，也不要去抱怨這種營(yíng)銷方式好不好，關(guān)鍵是國(guó)人的心態(tài)好不好？
Mr. James：誰讓你們?nèi)悷狒[呢？ 自作孽啊
舍得:自己愿意犯賤，誰也擋不住
本文援引：http://sh.qq.com/a/20150524/005230.htm
CMPCER.COM獨(dú)家點(diǎn)評(píng)：消費(fèi)者真的需要急著排隊(duì)也要購(gòu)買迪斯尼的產(chǎn)品嗎？不是。這些產(chǎn)品真有需求嗎？顯然也不是，再怎么質(zhì)疑也是這些排隊(duì)消費(fèi)者自找的煩惱，但我們卻從中能看到實(shí)體店在市場(chǎng)需求下還是有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的，在排隊(duì)的同時(shí)就需要保安等各種職位，相信實(shí)體店才是真正社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，最大的銷售亮點(diǎn)并不是說饑餓營(yíng)銷，而是產(chǎn)品在品牌價(jià)值下的具體體現(xiàn)，一個(gè)商店靠的是品牌自有度所以才獲得消費(fèi)者的購(gòu)買欲，如今的店要想經(jīng)營(yíng)好，就需要有自身店鋪的特色和品牌價(jià)值來體現(xiàn)出別處沒有的，否則假貨假牌也很多，一樣無法獲得這些所謂“有錢人”的青睞。
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