ChongMingS.COM崇明網訊 “魏則西事件”雖已過去數月,但關于網絡搜索引擎平臺治理的討論卻未停息。本月起,《互聯網信息搜索服務管理規定》正式實施。這部被稱為“史上最嚴”的網絡搜索監管規定,對搜索信息中廣告難以辨認問題進行了明確規定。那么新規施行后效果如何呢?記者昨天對國內幾家主流搜索引擎進行了搜索嘗試。
付費信息標識離“醒目”仍有差距
8月1日起施行的《規定》要求,互聯網信息搜索服務提供者不得以鏈接、摘要、聯想詞等形式提供含有法律法規禁止的信息內容;提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質,明確付費搜索信息頁面比例上限,醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息,對付費搜索信息逐條加注顯著標識;不得通過斷開相關鏈接等手段,牟取不正當利益。
記者在“百度搜索”、“搜狗搜索”及“360搜索”上分別做了體驗。
首先在百度上搜索“手機”兩字,結果頁面最上方跳出了三家電商的地址和某手機品牌的官方網站鏈接。很顯然,這四項搜索結果便是付費搜索信息。有所改觀的是,在頁面搜索框下方記者看到了一行小字提醒:“本頁含商業推廣信息,請注意可能的風險。”
而在新規要求的“對付費搜索信息逐條加注顯著標識”方面,百度則選擇在上述淡粉色方框的右上角進行一次性統一標識。對于排在最上方的某手機品牌的官方網站鏈接,有商業推廣的標識。
但記者注意到,四項鏈接在字體、字體顏色上仍未做區分,只隱約可見其背景用了淡粉色方框以示區別,而由于整個頁面其他部分的背景色為白色,兩種顏色十分接近,不經仔細辨認較難發現不同。
同樣,記者又在搜狗搜索和360搜索上進行查詢,前者跳出了4條廣告,后者跳出了6條。而兩家跳出的付費信息主體內容和一般的自然搜索信息顯示完全相同,既無內容字體、顏色的區分,也沒有更改背景色。
雖然搜狗和360在每條付費鏈接的右下方用淡藍色字體進行了標注,但與規定要求的“醒目區分”仍有差距。
針對敏感行業信息部分搜索網站增強警示
實際上,《規定》出臺在一定程度上是因為“魏則西事件”。年僅21歲的大學生魏則西身患滑膜肉瘤,在過去兩年多的時間里他四處就醫,后通過百度搜索找到北京某大醫院,花光20多萬元卻于4月12日去世。離世前,魏則西在網上發文質疑北京這家醫院及相關醫生存在欺騙行為,而因醫學信息競價排名而引發爭議的百度搜索被指誤導患者,被推上輿論風口浪尖。
此后,國家網信辦會同國家工商總局、國家衛生計生委和北京市有關部門,集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證,提出多項整改要求。
網信辦有關負責人表示,“部分搜索結果有失客觀公正,違反行業道德和規范,誤導和影響公眾判斷。尤其是部分醫療類等付費搜索信息對應的客戶資質不全甚至虛假。”
對此,記者昨天以“上海”、“腫瘤醫院”為關鍵詞在網上進行搜索。在嘗試的上述三家搜索平臺中,兩家平臺都在結果頁面最上方使用彩色話框進行了警示:360搜索提示:“看病、掛號請到工信部備案的正規醫院、網站,否則醫療效果可能無法得到保障,請謹慎辨別!”;搜狗的提示顯示:“看病掛號請到正規醫院和門診,網上預約和咨詢請選擇有工信部備案的可信網站。”
據悉,目前對于醫療等相關敏感行業,搜狗發布了確保信息真實可靠的醫療垂直搜索產品“搜狗明醫”,打破了傳統醫療信息搜索的商業化模式。網民如果在搜索時發現不良互聯網信息,可進入搜狗搜索幫助中心進行投訴,搜狗將第一時間予以處理。
所有互聯網廣告9月起都要標注“廣告”
事實上,繼本月實施的《互聯網信息搜索服務管理規定》后,下月起,我國第一部專門規范互聯網廣告的規章《互聯網廣告管理暫行辦法》也將實施。
國家工商總局廣告監督管理司司長張國華在此間說,辦法實施后,全國工商、市場監管部門將會依法依規,嚴格開展互聯網廣告的監管執法。
據他介紹,辦法規定包括付費搜索廣告在內,所有的互聯網廣告都要標注“廣告”,使消費者容易識別。程序化購買廣告要標明廣告來源,廣告發布者、經營者要切實履行法定義務,不發布、不經營違法違規廣告等。
張國華說,目前還有部分互聯網廣告發布者和廣告經營者,沒有盡到廣告審查義務。如部分網站金融廣告違法率超過50%,表現主要是含有對未來效果、收益作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風險或者保收益等;或者利用學術機構、行業協會、專業人士、受益者的名義、形象作推薦;并且有意忽略風險提示。如有的廣告介紹理財產品“投資理財100%全額本息保障”“35倍銀行存款利率”等。
據悉,目前,互聯網廣告監測中心也正在建設當中,將于9月1日開始試運行。預計年底能夠將約1000家網站納入監測,將覆蓋全國互聯網廣告份額的九成左右。
網信辦此前也表示,歡迎廣大網民繼續對網上相關違法和不良信息進行監督舉報,共同促進網絡空間更加清朗。
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