ChongMingS.COM崇明網訊 看電影不買票，只需1分錢，就可以在視頻網站享受7天高級會員服務。這樣的宣傳你不陌生吧？不過你可能不知道，7天之后，視頻網站竟會自動續費，甚至長時間都不會告知消費者。近日，央視曝光了“一分錢”會員陷阱，大家熟知的樂視網、愛奇藝、PPS等視頻網站均上榜。
林小姐最近在網上追一部熱播劇，她看到一家視頻網站推出了“一分錢享受7天高級會員服務”的體驗活動，就花了1分錢，加入了會員。
7天體驗期過后，小林以為已經自動取消會員資格，沒想到半個月后手機上收到了一條銀行短信，通知她的銀行卡被扣了18元錢。過了幾天，小林無意中點擊了那家視頻網站的某個視頻，這次她終于找到了銀行扣費的原因：視頻網站自動給續了一個月的會員。
毫不知情下被扣了錢，小林這才注意到：原來這家視頻網站一分錢享受7天會員活動的頁面上，還標注著要開通連續包月服務才能領取7天免費會員。
頁面下方有一行很淺的字體提示，如何取消連續包月及停止續費的方式。點擊進入頁面后，會有綁定支付寶賬戶的頁面，并生成需要交納1分錢的訂單。除了活動頁面的淺色字不明顯之外，其他頁面均無提示如何取消。
不明顯的提示、自動續費，導致眾多消費者被無端扣費，遇到這樣的情況，消費者該如何維權？視頻網站應該承擔什么樣的責任？消費者又該如何規避風險呢？
律師表示：經營者在一些不顯著的位置，或者用特別細小的文字來表述他的一些特殊權利，來約束消費者的利益。這樣的情況下，從法律規定來說，它是無效條款。從這個案例來看，經營者沒有提示消費者，或者消費者在不知情的情況下財產損失擴大，經營者都應該退還，這屬于雙方的一個不對等的格式條款或者不對等的一個合同行為。消費者可以要求解除合同，退還多扣除的款項。
業內提醒消費者，如果遇到了這樣的情況，可以通過與經營者協商、投訴消協、訴訟法院等三種方式為自己維權。對于消費者個體來說，確實金額比較小，有的消費者就放棄維權。對于整個消費群體來說，其實損失是很大的。建議消費者都到消費者協會進行投訴，消費者協會可以針對經營者提出公益訴訟來維護整個消費群體的公眾利益。消費者這樣也可以降低自己的維權成本。
專家還給出三點消費提示，教消費者如何有效規避風險：第一，決定購買某一項服務的時候，一定要看清它的服務條款是否有其他可能會損害消費者利益的條款設置；第二，整個網絡消費中，大多數經營者都是通過綁定銀行卡或者通過綁定其它網絡支付的方式來扣除款項。建議消費者在接受網絡服務的時候，盡量不要綁定大額的銀行卡，以免被不法分子盜取；第三，盡量跟開卡行約定每筆消費都有一個提示。
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