ChongMingS.COM崇明網訊 昨日,工行、農行、中行、建行、交行5家銀行聯合宣布,陸續對客戶通過手機銀行辦理的轉賬、匯款業務,無論跨行或異地都免收手續費。5家銀行還承諾,對5000元以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續費。
中小銀行去年已免費
此前,銀行的免費大戰的主角都是中小銀行。招行和寧波銀行去年9月宣布,從2015年9月21日起,正式進入“網上轉賬全免費”時代。所有個人客戶通過網上個人銀行、手機銀行APP辦理境內任何轉賬業務(包括異地和跨行轉賬),均享受零費率。11月底,招行又宣布即日起至2016年年底,招行離岸客戶通過網上銀行匯款至招商銀行境內賬戶也免手續費。
此后,跟進的銀行越來越多。江蘇銀行宣布自10月11日起,網上轉賬手續費全免。上海銀行從11月1日起實施個人網銀及手機銀行轉賬零費率。中信銀行從12月1日起正式取消個人網銀境內轉賬手續費。
浙商銀行從12月5日零時起,個人客戶結算電子渠道全免費,除了網上銀行、手機銀行,連自助轉賬機、ATM機等電子渠道也都可享受跨行轉賬免費政策。廣發銀行決定從今年1月1日起,手機銀行轉賬匯款實施長期的免費政策。平安銀行近日也宣布,自2016年1月29日起至12月31日止,平安銀行正式實施電子銀行(含個人網銀及口袋銀行)轉賬手續費全免政策。
五大行承諾改進服務
記者注意到,相比上述中小銀行的“免費大餐”,昨日五大行宣布的轉賬仍有一定“保留”,除了手機銀行轉賬都免收費,網銀則只對5000元以下的境內人民幣轉賬免費。
除此之外,昨日,五大行表示,還將認真落實中國人民銀行賬戶管理最新政策,重點推出以下舉措:
一是更好地保護客戶的資金和信息安全,認真落實個人銀行賬戶實名制要求,進一步加強客戶信息安全保護,嚴格開戶過程個人客戶的身份審核,避免客戶賬戶信息泄露。
二是不斷改進賬戶服務管理水平。按照人民銀行關于賬戶分類管理的規定,在4月1日前完成對存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區分標識,盡快完成系統改造,支持客戶通過線上或自助設備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,滿足客戶存款、購買投資理財產品等金融產品、限定金額的消費和繳費支付等服務需求。
同時,面對目前層出不窮的外部互聯網欺詐和線上支付風險,五大行表示將主動為客戶開立Ⅲ類賬戶,客戶自行激活后可用于對外綁定非銀行支付賬戶進行小額消費和繳費支付,從而將“金庫”和“錢包”隔離,有效保護資金安全。
央行鼓勵轉賬免手續費
減免客戶收費也是監管層的導向所在。去年12月25日,央行發布《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》,要求商業銀行進一步改進銀行賬戶服務,應針對不同的業務處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。
央行鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。據中國電子銀行網統計,截至去年12月26日,已經有70家銀行開啟網銀、手機銀行普惠政策。
央行通知還指出,自2016年4月1日起,對于未報告的銀行和未實行免收費的業務,央行將不再對其通過網上支付跨行清算系統辦理的相應業務免費。具體辦法另行通知。業內人士預計,4月1日前打免費牌的銀行會越來越多。
為把更多客戶引到線上
分析稱,近兩年來,中國商業銀行經營環境面臨各種挑戰,上市銀行凈利潤增速全面“告急”,不良率上升。五大國有商業銀行年度凈利潤增幅也從過去的兩位數大幅跌落至個位數。市場預期,2016年中國銀行業凈利潤增幅可能進入“負時代”。在這種背景下,聯手互助、抱團取暖、攜手合作成為中國商業銀行經營的一個方向。
銀行把手續費慷慨免掉,圖的是什么?業內普遍認為,各家銀行爭相加入線上轉賬免單大潮,就是要應對目前來勢洶洶的互聯網金融。銀行希冀轉賬免費把更多客戶引流到線上渠道。
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