(一)職位名稱:客服
招聘人數(shù):4名
學(xué)歷要求:無
薪資范圍:3000-6000元/月
工作地點:上海市崇明區(qū)新港路159號/陳彷公路2429弄(就近安排)
工作內(nèi)容:
1、接聽客戶來電,通過電話、網(wǎng)絡(luò)或即時通訊工具,為客戶提供專業(yè)的快遞服務(wù)咨詢;
2、接收并處理客戶的訂單、投訴及建議,及時、準(zhǔn)確地記錄客戶信息及問題詳情;
3、針對客戶的問題,提供解決方案或協(xié)助客戶解決問題,確??蛻魸M意度;
4、定期跟蹤并反饋客戶問題處理情況,確??蛻魡栴}得到妥善解決;
5、配合其他部門進行客戶回訪、滿意度調(diào)查等,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
(二)職位名稱:承包站點負責(zé)人/快遞員
招聘人數(shù):各6名
學(xué)歷要求:無
薪資范圍:9000-20000元/月(多勞多得)
工作地點:上海市崇明區(qū)全境(就近安排)
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)快件的接收、分揀、裝載及安全配送;
2、準(zhǔn)確及時地將快件送達至客戶手中,并確??蛻魸M意;
3、及時反饋客戶信息及特殊需求,協(xié)助解決客戶問題;
4、維護良好的客戶關(guān)系,并不斷挖掘新客戶。
任職要求:應(yīng)具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境。有快遞工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有駕駛證者優(yōu)先(但不是必須條件)。
(三)職位名稱:主管/經(jīng)理
招聘人數(shù):2名
學(xué)歷要求:高中以上
薪資范圍:6000-12000元/月
工作地點:上海市崇明區(qū)新港路159號/陳彷公路2429弄(就近安排)
工作內(nèi)容:
1、全面負責(zé)快遞公司的日常運營管理,確保各項業(yè)務(wù)高效、有序開展;
2、制定并實施公司年度經(jīng)營計劃,完成公司下達的業(yè)績目標(biāo);
3、優(yōu)化運營流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
4、監(jiān)督快遞網(wǎng)絡(luò)的運營效率,協(xié)調(diào)解決運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)中的問題;
5、控制運營成本,提高公司盈利能力;
6、處理突發(fā)事件及客戶投訴,確保問題得到及時有效解決。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉快遞行業(yè)運營模式、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)法律法規(guī);
3、工作責(zé)任心強,抗壓能力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4、有快遞行業(yè)資源或客戶資源者優(yōu)先。
(四)職位名稱:財務(wù)/出納
招聘人數(shù):1名
學(xué)歷要求:中專及以上
薪資范圍:3000-6000元/月
工作地點:上海市崇明區(qū)新港路159號
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)日?,F(xiàn)金、銀行存款的收付和記錄;
2、管理銀行賬戶,辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù);
3、處理員工報銷、考勤統(tǒng)計、工資發(fā)放等事務(wù);
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
任職要求:
1、持有初級會計證書;
2、工作細致,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力;
3、具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力,能與各部門有效配合。
(五)職位名稱:駕駛員
招聘人數(shù):4名
學(xué)歷要求:無
薪資范圍:4000-7000元/月
工作地點:上海市崇明區(qū)新港路159號/陳彷公路2429弄(就近安排)
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)將包裹和貨物從倉庫或集散中心運送到指定地點;
2、確保車輛日常維護和清潔;
3、遵守交通規(guī)則,確保行車安全;
4、處理運送過程中的異常情況。
任職要求:
1、駕駛證B照及以上且駕齡不少于2年;
2、熟悉本地路況,有物流或快遞經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、身體健康;
4、責(zé)任心強,接受一定工作壓力。
聯(lián)系人:傅女士
手機:13382104069(微信同號)
郵箱:190050221@qq.com(有意者可將簡歷發(fā)至此郵箱)
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