ChongMingS.COM崇明網訊 近日，崇明巴士公司收到一封乘客寄來的掛號信，贊揚南風線駕駛員、售票員熱情為殘疾乘客服務的感人事跡。當天上午，腿腳不便的乘客張先生準備從靜南小區站乘公交車。在公交車停好后，張先生想盡快上車，但腿腳不聽使喚，拄了拐杖卻抬不起腿。這時售票員施敏快步跑到車門口，“當心點，別急”，將乘客慢慢地扶上了車。
隨后張先生發現自己沒有帶零錢，售票員施敏看出了他的窘境，連忙安慰他說“不要緊，準備乘車到哪里？”在得到回答后，施敏為張先生購買了車票，“謝謝，我會還你的?！痹诠卉嚨秸就７€后，施敏又主動來到他身旁，扶著張先生下車。
事后，張先生專程寄來感謝信，贊揚南風線售票員施敏熱情為乘客服務的感人事跡，由衷感嘆崇明巴士員工服務周到，并隨信寄了2元車錢。
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