ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 昨日，進(jìn)口博覽會窗口服務(wù)保障組“沖刺100天，服務(wù)百分百”迎中國國際進(jìn)口博覽會窗口服務(wù)展示日巡禮活動，在新世界大丸百貨舉行。同時(shí)，全市“最美服務(wù)窗口”評選活動也正式啟動。
活動首先展示了決戰(zhàn)進(jìn)口博覽會200天以來，各行業(yè)圍繞“迎進(jìn)口博覽會，創(chuàng)文明示范窗口，樹上海服務(wù)品牌”的工作情況。隨即發(fā)布了全市45個行業(yè)，2018年第一階段行業(yè)城市文明指數(shù)測評結(jié)果。結(jié)果顯示，全市各窗口服務(wù)行業(yè)總體得分為85.42分。其中，行政性服務(wù)行業(yè)中，排名前三的行業(yè)分別為海關(guān)、工商行政管理和出入境管理。公用性服務(wù)行業(yè)中，排名前三的行業(yè)分別為民政、電力和航空港民航。生活性服務(wù)行業(yè)中，排名前三的行業(yè)分別為銀行、圖書銷售和專業(yè)劇場。測評指出，全市半數(shù)以上行業(yè)市民滿意度有所提升。
為進(jìn)一步推動迎進(jìn)口博覽會的窗口服務(wù)保障工作，以更飽滿的熱情和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)沖刺100天。活動中，來自行政性、公用性、生活性三大服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)典型、行業(yè)員工代表進(jìn)行了服務(wù)宣誓。
收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)話語怎么說？東航空乘的制服經(jīng)歷了哪些變化？在文藝展示環(huán)節(jié)，來自旅游、路政、鐵路、東航等服務(wù)行業(yè)、單位的職工們，將員工儀表、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀和服務(wù)傳承等，這些大多數(shù)外行人并不知曉的工作細(xì)節(jié)一一呈現(xiàn)出來，生動展示了各窗口服務(wù)行業(yè)的風(fēng)采。此外，組委會還發(fā)布了迎進(jìn)口博覽會公益宣傳短信，向市民傳遞海納百川服務(wù)全球，追求卓越對標(biāo)一流，開明睿智廣納精品，大氣謙和文明有禮的迎進(jìn)口博覽會理念。
據(jù)介紹，市文明辦將在全市45個窗口服務(wù)行業(yè)中，通過行業(yè)推薦、市民投票的方式評選出“最美服務(wù)窗口”，引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范、提升服務(wù)質(zhì)量，全力做好進(jìn)口博覽會窗口服務(wù)保障工作，為上海提升城市能級和核心競爭力，建設(shè)卓越的全球城市和具有世界影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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