ChongMingS.COM崇明網訊 前不久,家住市區的李先生想到崇明來游玩,但卻不知道該去哪才更有意思,問身邊朋友沒幾個能答得上;從網上搜索答案五花八門,不知該信誰。這就是崇明游日趨火爆背后的新問題——住宿酒店、景點門票都可從攜程、去哪兒、驢媽媽等大網站預定,但哪里的農家樂有特色、哪里的崇明菜更地道、鄉間小路該怎么走等“小道消息”又該從何處了解呢?
一籌莫展之際,李先生打開了“崇明旅游網”并關注了“崇明旅游”微信公眾號,問題迎刃而解?!拔业膯栴}這里都有詳細解答,再自己做個游玩攻略,自駕游更愜意。”李先生開玩笑說,“下次邀請朋友,興許還能當個向導。”
打造權威、全面信息平臺
游客獲取旅游信息更暢通了,功勞還要數本縣對“互聯網+政務”服務模式的新探索。今年上半年,縣旅游局對“崇明旅游”網站、微信公眾號進行改版,從欄目、內容、功能等方面進行統一規劃,努力打造集旅游咨詢服務、旅游信息發布、旅游產品銷售為一體的信息化交流平臺,打通旅游信息“最后一公里”,為游客提供更便捷、更權威的信息服務。改版不到半年,崇明旅游網日點擊量從單日數千次驟升至3萬多次,“崇明旅游”粉絲超過3萬人、單帖閱讀量超過6萬次。
目前,“崇明旅游”由玩轉崇明、樂享指南和有獎互動三大欄目組成,玩轉崇明包括精彩推薦、崇明美食、崇明四季游玩特色和主題線路四大類內容;樂享指南包括崇明景(區)點、賓館酒店、旅行社和咨詢服務四大類信息;有獎互動包括近期優惠活動、互動游戲等,信息全面,更新及時。
同時,信息發布還遵循實用原則,比如在森林旅游節前,發布了“2015崇明森林旅游節32項活動權威首發”;在崇明花車巡游前,發布花車巡游亮點、巡游路線、觀看花車最佳時機等實用信息,大受“粉絲”歡迎。此外,針對粉絲的日常咨詢留言,“崇明旅游”小編及時回復,與“粉絲”形成了良好的互動。
多點創意更有吸引力
互聯網時代,各類網站和微信公眾號數以萬計,政府網站和微信公眾號又該如何獲取公眾注意力?“崇明旅游”自有秘訣,那就是題目引人遐想、內容詼諧幽默、題材新穎獨特、形式清晰耐看。
比如,“崇明旅游”曾推送的“上帝讓崇明島抓了一副好牌,中不中?”,看似無厘頭的標題,內容卻格外充實,把崇明景點、美食、交通一網打盡,短短的帖子,變成了崇明旅游的“迷你指南”。再比如“崇明廚師集體失聯”,用網絡熱詞“失聯”抓人眼球,以尋找崇明廚師為導火線,圖文并茂展示崇明金秋美食節的各項精彩活動,第一時間向網友展示了崇明各大餐飲業的特色菜肴及創新做法,言語詼諧有趣,不知不覺中讓人深深感受到了崇明美食文化的魅力。
個性游玩不失便捷操作
隨著“崇明旅游”服務內容更加豐富、影響力逐步擴大,崇明不少特色鮮明的景點與地道農副產品、美食搭上了“順風車”,逐漸廣為人知。
“崇明旅游”相關負責人介紹,“崇明旅游”接下來將努力實現崇明旅游網、公眾微信號、崇明旅游APP的個性互通,打通域間壁壘,第一時間內容共享,采取同步發送,實現咨詢信息全域多頻次推送,增加信息沖擊力,最后實現個性化定制服務。例如,游客從前期旅游咨詢、景點酒店預訂,到中期地圖導航至目的地,再到后期點餐、支付等一系列創新服務理念,均可在網絡平臺上操作完成,舉手之間便可“一網游崇明”。
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